Mon fournisseur m’avise qu’il a changé d’adresse courriel, que dois-je faire?
Cas 1 : J’ai invité le fournisseur à se faire payer par ACCEO Transphere, mais il n’a pas encore répondu à l’invitation
- Annuler l’invitation laissée sans réponse dans ACCEO Transphere.
- Modifier l’adresse courriel dans votre application et refaire une nouvelle invitation.
Cas 2 : J’ai un lien d’affaires anonyme avec ce fournisseur (* voir question : Comment savoir si le lien avec mon fournisseur est anonyme ou authentifié?)
- L’adresse courriel doit être modifiée dans votre fiche fournisseur et le changement transmis à ACCEO Transphere. La procédure varie selon l’application. Veuillez consulter le guide de votre application.
Cas 3 : J’ai un lien d’affaires authentifié avec ce fournisseur (* voir question : Comment savoir si le lien avec mon fournisseur est anonyme ou authentifié?)
- Le courriel doit être modifié par votre fournisseur dans ACCEO Transphere (https://main-transphere.acceo.com).