Comment réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur ?

Pour réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, procéder comme suit :

  • Dans la liste des utilisateurs, cliquer sur l’utilisateur approprié pour accéder à sa fiche.

  • Cliquer sur le bouton Réinitialiser mot de passe.

  • Dans le champ Raison, cliquer sur la flèche pour sélectionner la raison.

  • Cliquer ensuite sur Envoyer. Un lien est envoyé par courriel à l’utilisateur afin de lui permettre de saisir un nouveau mot de passe. Le lien expire après 24 heures.

  • Cliquer sur le lien cliquez ici pour réinitialiser le mot de passe.